Vérifier ton adresse e-mail

Quand tu t'inscris avec une adresse e-mail, on t'envoie un code à 6 chiffres pour vérifier que l'adresse est bien à toi. Ton compte n'existe qu'une fois ce code saisi : l'écran du code s'ouvre juste après l'inscription. Tape les 6 chiffres, puis Vérifier.

Code expiré ou jamais reçu ? Regarde dans tes courriers indésirables, puis touche Renvoyer le code.

Si tu t'es inscrit avec Google ou Apple, il n'y a rien à faire.

Tu as fermé l'écran du code ?

Sur Se connecter, touche Tu viens de t'inscrire ? Saisis ton code. Ta demande reste valable 24 heures ; passé ce délai, inscris-toi à nouveau.

Saisis le code sur le même appareil, dans la même app ou le même navigateur que ton inscription. Ailleurs, ton compte est bien créé, mais sans le mot de passe que tu avais choisi : il faudra en choisir un nouveau avec Mot de passe oublié.

Un compte plus ancien, jamais vérifié

Un compte créé avant ce fonctionnement peut encore avoir une adresse jamais vérifiée. Certaines fonctions restent alors fermées :

• l'abonnement Premium et les achats de la boutique ;
• les demandes d'amis ;
• l'assistant IA de l'éditeur de quiz ;
• les éléments d'avatar à acheter.

Un bandeau s'affiche en haut de l'écran tant que l'adresse n'est pas vérifiée. Touche Saisir le code, tape les 6 chiffres, puis Vérifier. Pas de code ? Touche Renvoyer le code dans le bandeau.

Changer d'adresse e-mail

Va dans Paramètres › Sécurité › Adresse e-mail, puis Changer d'adresse. Saisis la nouvelle adresse et ton mot de passe actuel, puis touche Envoyer le code. Un code arrive à la nouvelle adresse : saisis-le et touche Confirmer le changement. Un message d'information part aussi vers ton ancienne adresse.

Ton adresse e-mail est ton identifiant de connexion, et le seul moyen de récupérer ton compte si tu perds ton mot de passe : garde-la à jour.