Mot de passe oublié

Mis à jour le 26/09/2026

Sur l'écran de connexion, touche Mot de passe oublié ?.

  1. Saisis l'adresse e-mail de ton compte, puis touche Envoyer le code.
  2. Tu reçois un code à 6 chiffres par e-mail. Saisis-le dans l'app ou sur le site. Il expire au bout de 15 minutes.
  3. Choisis ton nouveau mot de passe, confirme-le, et reconnecte-toi.

Pas de code ? Regarde dans tes courriers indésirables, puis touche Renvoyer le code.

Tu te connectes avec Google ou Apple

Tu n'as pas besoin de mot de passe SparkleQuiz : reconnecte-toi avec le bouton Se connecter avec Google ou Continuer avec Apple, comme la première fois.

Double authentification

Réinitialiser ton mot de passe ne désactive pas la double authentification : à la connexion suivante, le code de ton application te sera toujours demandé. Si tu as perdu ton application d'authentification, écris-nous depuis l'adresse e-mail du compte : voir Contacter le support et La double authentification.

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