Supprimer ton compte
Va dans Paramètres › Zone de danger › Supprimer le compte, puis touche Supprimer mon compte définitivement. On te demande de confirmer ton identité : ton mot de passe, ou une nouvelle connexion Google ou Apple si ton compte y est lié.
Un compte lié à Apple se confirme avec « Se connecter avec Apple », donc depuis l'app iPhone.
La suppression est immédiate et définitive. Il n'y a ni délai ni retour en arrière.
Avant de supprimer
- Abonnement App Store ou Google Play : supprimer ton compte ne l'arrête pas. Résilie-le d'abord dans ton magasin : voir Annuler Premium. Un abonnement pris sur le site, lui, est résilié avec le compte.
- Tes quiz et tes thèmes publiés restent en ligne, sans ton nom d'auteur et sans leur image. Si tu veux qu'ils disparaissent, passe-les en privé ou supprime-les avant.
- Ton club : si tu en es le propriétaire, il passe au membre qui prend la suite (un administrateur du club d'abord, sinon le membre le plus ancien). Un club où tu es seul est dissous.
- Une copie de tes données : tu peux la télécharger dans Paramètres › Zone de danger › Exporter mes données.
Ce qui est effacé
Ton profil, ton adresse e-mail, ta progression, tes statistiques, ton historique de jeu, tes amitiés, tes achats en jeu et tes paramètres. Tes messages de club et les images de tes quiz et de tes thèmes sont effacés aussi.
Ce qui reste, sans ton nom
- Tes quiz et tes thèmes publiés, sans leur image.
- Le texte de tes messages privés, chez la personne à qui tu l'as écrit : c'est aussi sa conversation. Même chose pour tes messages de salon. Tes messages de club, eux, sont effacés.
Tu n'as plus accès à ton compte
Essaie d'abord de récupérer l'accès : voir Mot de passe oublié. Sinon, écris-nous depuis l'adresse e-mail du compte : voir Contacter le support.
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- Changer de pseudoTon premier changement est offert, les suivants coûtent 200 pièces, et c'est toujours gratuit avec Premium.
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- Vérifier ton adresse e-mailPourquoi vérifier ton e-mail, comment saisir le code reçu, et comment changer d'adresse.